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Le kiosque à musiques

21/02/2012

Métro: un super-héros en papier contre les incivilités

CAMPAGNE COURTOISIE 2012_Page_6SOCIÉTÉ. Personne ne l’a encore vu voler au-dessus du Capitole, mais il utiliserait déjà ses super-pouvoirs dans les bus le métro et le tramway.

Justaucorps bleu moulant, slip kangourou, cagoule et bottes rouges, le nouveau super héros des transports en communs toulousains est censé partir en guerre contre les incivilités.

La régie des transports publics Tisséo s’est inspirée des personnages cultes des comics américains pour cette dernière campagne de sensibilisation. Mais la comparaison avec les X Men et autres balèzes en collants s’arrête ici.

Super Métro n’est pas là pour sauver le monde. Son credo, c'est le civisme. Il intervient dans une série d’affiches placardées sur l'ensemble du réseau.

Il y a le type affalé les pieds sur la banquette, celui qui saute le tourniquet sans payer son ticket, le gars qui picole dans la rame et la fille qui y raconte sa vie dans son téléphone portable. À chaque fois Super Métro déboule les pectoraux en avant pour rappeler que "ce n’est pas compliqué" de bien se tenir en société. 

«Nous ne sommes pas des donneurs de leçons. Les gens ne se rendent pas forcément compte de leurs comportements, commente Laurent Lieutaud directeur commercial de Tisséo. On veut juste les sensibiliser». Vérifications aux heures de pointe :

Station Jean-Jaurès. Fin de journée, ambiance super-speedée. Les lignes A et B du métro toulousain se croisent dans cette station la plus fréquentée du réseau. Les rames déversent toutes les deux minutes leur flot de passagers sur les quais. La plupart passent devant les affiches du super héros sans les voir. «C’est ridicule de dire aux gens ce qu’il faut faire ou ne pas faire de cette manière», commente Annie, mère de famille. 

«C’est qui ce bouffon en slip rouge?» Rigolade générale dans ce groupe de gamins turbulents dirigés vers l’affiche pour en mesurer l’effet: «De toute façon, on sait bien que Superman n’existe pas», s’esclaffe Medhi, 15 ans. «La vie, ce n’est pas un film. C’est n’importe quoi  d’utiliser un super héros pour expliquer aux gens de ne pas mettre les pieds sur les sièges», ajoute Wilfried, 17 ans.
Moue dubitative de Julie, 20 ans : «C’est un peu à côté de la plaque». «Ça ne dit rien» non plus à Annie, retraitée: «Il y a des manières plus intelligentes d’expliquer les choses. C’est démago. Je préférais les affiches précédentes avec les rugbymen en mêlée pour dire aux gens de ne pas se bousculer», dit-elle.

«Les gens rigolent. Ils croient que c’est une bande-dessinée», soupire Sofiane, agent de vérification dudit métro. La campagne de courtoisie a été réalisée à partir des problèmes les plus courants rencontrés par les traminots et les agents de sécurité, expliquent les communiquants de Tisséo. 

«Le message a du mal à passer», analyse Adrien, graphiste-designer. Personne ne se reconnaît dans cet univers de BD», ajoute-t-il en citant comme référence la campagne de communication sur les mêmes thèmes du métro Tokyoïte (voir sur : http://www.kanpai.fr/japon/metro-a-tokyo-ne-faites-pas-ca-ici.html)

Super Métro fait déjà bien rire les réseaux sociaux. Un site parodiant les affiches et invitant les gens à proposer leurs versions est en ligne sur : www.supermetro.fr

J-M.E

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Commentaires

Les affiches précédentes (encore présentes en partie, notamment sur les vitres des rames) mettaient en scène des rugbymen. Ca faisait couleur locale, c'était plutôt adapté. Seule leurs couleurs dénotaient (rouge et bleu, version stade français). Je doute de toute façon que des affiches rendent les abrutis intelligents ou les incivils urbains.

Moi ça me fait rire jaune que tout le monde rigole de ce qui pourrit la vie quotidienne. Je lis : "Super Métro n’est pas là pour sauver le monde. Son credo, c'est le civisme"

Je dois être bisounours. J'ai comme dans l'idée que le civisme, avec deux ou trois autres idées force, est ce qui peut sauver le monde. "Respect" est plus in, mais c'est la même chose.

Maintenant, comment le diffuser, c'est une autre histoire. Si à Toulouse les rugbymen ont plus de poids que Superman, va pour les rugbymen. Quoique, à voir certains matches...

Le petit génie de la com qui a eu cette idée infantile a dû se dire que le message s'adressait surtout aux jeunes, et que les jeunes ça aime les super héros à l'américaine.
Je crains ma foi que pour régler les problèmes d'incivilité il serait préférable de mettre des héros en chair et en os, mais bon ça fait un peu "facho" et ça coûte plus cher.

Perso, je trouve l'idée intéressante et assez innovante, joué sur le thème des super héros est d'actualité après si on se réfère à toute les campagnes de communication il faudrait voir ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas sur le long terme, pas au début de la campagne, voir si les habitudes des usagers changent à la longue... si à Toulouse les gens sont simplement réceptif quand ils voient des images de rugby cela fait un peu peur quand même. Donc si je suis ce système, on va faire des campagnes Barbie attention civisme pour les petite filles, des campagnes de com Bioman pour les garçons et des campagnes de com pour les adultes homme avec Clara Morgane....

@ silvain, entièrement d'accord pour les campagnes adultes homme.
Sinon, ça marcherait peut-être mieux s'il parlait occitan ce "kick-ass" toulousain.

Ce serait bien plus efficace si un vrai super héros en cher et en os faisait la morale aux incivils pris en flagrant délit.

À noter le sexisme flamboyant : Ce sont les filles qui parlent fort et longtemps avec leur téléphone portable ! Bravo la gauche toulousaine !

La prochaine augmentation de prix des transports toulousains va donc financer une nouvelle campagne kitch où certains se sont fait plaisir ? Ce n'est pas à proprement parler une dépense utile.
Qu'on augmente les cadences et les capacités aux heures de pointe, le métro est de plus en plus bondé.

Quant au téléphone portable, il faudrait déjà qu'il fonctionne en sous sol !

Là, on est très très loin du métro parisien !!!

Encore une fois, on voit apparaître une action qui vise à régler un problème de société récurrent.
Mais, faut-il rappeler "qu'agir sur les effets" sera toujours une politique faible, comparée à celle qui "agirait sur les causes"?
Si les gens font preuves d'incivilités quotidiennement, ne faudrait-il pas davantage axer nos efforts sur l'amélioration de l'Education, et l'amélioration de la qualité de vie des citoyens?
Si le but était de mettre un policier derrière chaque citoyen(un peu comme en Angleterre, sauf que ce sont des caméras...), nous perdrions un temps et argent fou, alors que traiter du problème à SES SOURCES aurait l'avantage de faire comprendre à tous à quel point la civilité est importante, quand on cherche des relations sommes toutes agréables et positives avec les gens qui nous côtoient.

Joséphine, avant de critiquer dans votre manichéisme pathologique la gauche toulousaine, regardez attentivement le dessin: la dame ne parle pas fort, elle écoute de la musique.

J'ai envie de dire: lol.

Je revois l'image. Tout compte fait, elle n'est pas si mal. La fille (oui oui, c'est une fille, ce pourraient être des mecs au bavassage sonore)est tellement plongée dans son truc qu'elle en oublie où elle est, et qu'elle a des voisins. Et le rappel à la discrétion est lui-même discret. Un peu comme la voix de - comment disait-on déjà ?- la voix de la conscience. "Immortelle et céleste voix"... non, ce n'est pas mon curé, c'est Jean-Jacques Rousseau.

+1 pour une campagne avec Jean-Jacques Rousseau qui rappelle à l'ordre les djeunz avec son "immortelle et céleste voix..."

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